Política de privacidad
En Wadana Finance S.A.S. respetamos la privacidad de nuestros visitantes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que se proporciona a través de nuestro sitio web.
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la legislación colombiana aplicable, especialmente la Ley 1581 de 2012 y sus disposiciones reglamentarias.
1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:
Razón social: Wadana Finance S.A.S.
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2. Información personal que podemos recopilar
Cuando un usuario utiliza nuestros formularios de contacto o se comunica voluntariamente con nosotros, podemos recopilar los siguientes datos:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono, cuando sea proporcionado.
- Contenido de los mensajes y consultas enviados.
También pueden generarse datos técnicos necesarios para proporcionar y proteger el funcionamiento del sitio web, como información del navegador, registros del servidor y datos técnicos de conexión, según la configuración del proveedor de alojamiento.
No solicitamos contraseñas bancarias, números de tarjetas de crédito ni credenciales de acceso financiero mediante nuestro formulario de contacto.
3. Finalidad del tratamiento
La información personal proporcionada por los usuarios puede utilizarse para:
- Responder preguntas y solicitudes de información.
- Atender consultas relacionadas con nuestros contenidos educativos.
- Gestionar las comunicaciones con los visitantes.
- Dar seguimiento a las solicitudes recibidas.
- Mantener la seguridad y el funcionamiento del sitio web.
- Cumplir las obligaciones legales aplicables.
Wadana Finance S.A.S. desarrolla actividades exclusivamente educativas y de información financiera. El sitio no funciona como entidad bancaria ni ofrece directamente créditos, cuentas bancarias o productos financieros regulados.
4. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir su funcionamiento, recordar determinadas preferencias y mejorar la experiencia de navegación.
Las cookies necesarias permiten el funcionamiento básico del sitio web. Las cookies opcionales, como las analíticas o publicitarias, deberán utilizarse de acuerdo con las preferencias y autorizaciones del usuario cuando corresponda.
Los visitantes pueden consultar los detalles sobre las categorías de cookies, sus finalidades y la gestión de preferencias en nuestra Política de Cookies.
Consultar nuestra Política de Cookies
5. Publicidad y herramientas de seguimiento
En la configuración actual de esta página no se incluyen etiquetas de Microsoft UET, códigos de seguimiento de conversiones de Google Ads ni píxeles publicitarios.
Si en el futuro se incorporan herramientas de análisis, medición o publicidad, actualizaremos esta política para informar sobre las tecnologías utilizadas, sus finalidades, los datos que puedan recopilar y las opciones de control disponibles para los usuarios.
6. Proveedores y almacenamiento de información
Los datos enviados mediante los formularios pueden ser procesados y almacenados a través de la infraestructura tecnológica del proveedor de alojamiento del sitio web, actualmente Hostinger, para permitir la recepción, almacenamiento y gestión de las comunicaciones.
Los proveedores tecnológicos que intervengan en el funcionamiento del sitio deberán tratar la información conforme a sus funciones y a las obligaciones de protección de datos aplicables.
No vendemos ni alquilamos información personal de los usuarios a terceros con fines comerciales.
7. Conservación de los datos
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para atender las solicitudes, cumplir las finalidades informadas y satisfacer las obligaciones legales aplicables.
Cuando la información deje de ser necesaria, se procederá a su eliminación o anonimización, según corresponda y de acuerdo con los procedimientos aplicables.
8. Seguridad de la información
Wadana Finance S.A.S. adopta medidas razonables de seguridad administrativas y técnicas orientadas a proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.
9. Derechos de los titulares de los datos
Conforme a la legislación colombiana de protección de datos personales, los titulares tienen derecho a:
- Conocer los datos personales que tenemos sobre ellos.
- Solicitar la actualización o rectificación de su información.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada, cuando corresponda.
- Conocer el uso que se ha dado a sus datos personales.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando sea procedente.
- Revocar la autorización de tratamiento cuando legalmente corresponda.
- Presentar consultas y reclamaciones relacionadas con sus datos.
10. Cómo ejercer sus derechos
Para presentar una consulta, solicitud o reclamación relacionada con el tratamiento de datos personales, puede comunicarse con nosotros mediante los siguientes canales:
Correo electrónico: contacto@wadamagroup.shop
Asunto recomendado: Solicitud de protección de datos personales.
Las solicitudes serán atendidas conforme a los procedimientos y plazos establecidos por la legislación colombiana aplicable.
Cuando corresponda, el titular podrá acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio, una vez agotado el trámite de consulta o reclamación ante el responsable del tratamiento.
11. Enlaces a sitios externos
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12. Actualizaciones de esta política
Wadana Finance S.A.S. podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos.
La versión vigente estará disponible en esta misma dirección: wadamagroup.shop/privacidad.html .